Политика конфиденциальности

Мы решительно настроены на защиту и уважение конфиденциальности пользователей и клиентов нашего сайта www.dipp.md.
Наш веб-сайт www.dipp.md соблюдает действующее национальное законодательство, включая Закон № 133 от 08.07.2011 года "О защите персональных данных".

1. Кто мы?

Мы - компания, занимающаяся производством, сбором и предоставлением решений по хранению и упаковке фруктов.
Полные контактные данные можно найти здесь: http://dipp.md/contact.

2. Как мы собираем информацию о вас?

Мы получаем информацию с вашего согласия, когда вы связываетесь с нами, чтобы запросить информацию о наших услугах или запросить коммерческое предложение, будь то через контактную форму на сайте, по электронной почте или по телефону.

3. Какую информацию мы собираем и как она используется?

Мы собираем информацию, чтобы выполнять наши обязательства перед клиентами и отвечать на бизнес-запросы или предоставлять котировки наших услуг.

Конкретно, мы собираем следующие персональные данные:

Имя, Фамилия, Электронная почта, Номер телефона 
Для того чтобы предоставить вам персонализированное предложение для вашего бизнеса от нас, нам нужны эти данные, чтобы связаться с вами, когда вы выражаете желание получить такое предложение, через нашу контактную форму на сайте.
Также, чтобы ответить на ваши вопросы.

Куки, автоматический сбор данных и связанные технологии

При взаимодействии с нашим веб-сайтом, мы можем использовать автоматические технологии сбора данных для сбора определенной информации о вашем оборудовании, действиях при использовании сайта и паттернах, включая:

Детали ваших посещений на нашем веб-сайте, включая данные о трафике, местоположении, журналах и других данных связи, а также ресурсы, которые вы посещаете и используете на сайте.
Информация о вашем компьютере и подключении к интернету, включая ваш IP-адрес, операционную систему и тип браузера.

Автоматически собранная информация помогает нам улучшить наш сайт и предоставить более качественные и персонализированные услуги, в том числе для:

Оценки размера и моделей использования нашей аудитории.
Сохранения информации о ваших предпочтениях, что позволяет нам настраивать наш сайт и маркетинговые стратегии в соответствии с вашими индивидуальными интересами.
Увеличения скорости загрузки сайта.  Распознавания при возврате на наш сайт.

Технологии, которые мы используем для этой автоматической сбора данных могут включать в себя:

Куки (или файлы cookie браузера). Куки - это небольшой текстовый файл, содержащий строку буквенно-цифровых символов, размещенный на жестком диске вашего компьютера. Мы можем использовать как сеансовые, так и постоянные файлы cookie. Сеансовый файл cookie исчезает после закрытия вашего браузера. Постоянный файл cookie остается после закрытия браузера и может быть использован вашим браузером в последующих посещениях сайта.

  • Google Analytics - код, отслеживающий анализ действий пользователей на нашем сайте. См. Политику конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy?hl=ro
  • Yandex Metrica - код, отслеживающий анализ действий пользователей на нашем сайте. См. Политику конфиденциальности: https://metrica.yandex.com/about/info/privacy-policy
  • Facebook Pixel - это код, размещенный на нашем веб-сайте www.dad.md, который собирает данные, помогающие нам отслеживать конверсии из рекламы на платформе Facebook.com, оптимизировать рекламу, создавать нацеленные аудитории для будущей рекламы и проводить ремаркетинг для лиц, которые уже совершили какие-либо действия на нашем веб-сайте. См. Политику данных
  • Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
  • YouTube - Мы можем использовать платформу YouTube для загрузки различных видеороликов и их показа на нашем веб-сайте для более полного понимания предлагаемых нами услуг.

3.1. Чувствительная информация

Мы явно просим вас не предоставлять чувствительную информацию. Наша цель - не собирать чувствительные персональные данные (такие как данные о здоровье, генетические данные, биометрические данные, расовая или этническая принадлежность, политические убеждения, религиозные или философские убеждения, сексуальная ориентация).

4. Как мы защищаем данные?

Защита ваших персональных данных имеет для нас высший приоритет. Мы постоянно работаем над защитой интересов клиентов. Наши меры безопасности касаются защиты персонала, информации, ИТ-инфраструктуры, внутренних сетей, зданий, в которых расположены наши офисы, и технических установок. Мы особенно внимательно следим за информацией, такой как ваши персональные данные.

Целью наших мер безопасности является достижение баланса между рисками, коммерческой ценностью, доступными технологиями, уязвимостями и угрозами с целью соблюдения действующего законодательства и нормативных актов, а также соглашений.

Информационная безопасность и гарантии защиты информации имеют для нас первостепенное значение. Мы прилагаем максимум усилий для внедрения мер безопасности, обеспечивающих адекватный уровень защиты данных клиентов и предотвращение и обнаружение утечек персональных данных третьим лицам.

5. С кем мы делимся данными?

Мы можем передавать ваши данные:

Компаниям в составе DAD Group в рамках действующего законодательства. Наши филиалы могут использовать вашу информацию в
целях, описанных в настоящем документе, включая представление и продажу услуг.
В рамках судебного процесса или по запросу компетентного органа в целях соблюдения действующего законодательства или судебного решения.
Мы также можем обрабатывать анонимизированные данные (аналитические данные), которые не могут идентифицировать вас как личность. Подобные данные могут использоваться в маркетинговых целях.

Наш сайт www.dipp.md может содержать ссылки на веб-сайты, продукты и услуги третьих сторон, а также ссылки на социальные сети (Facebook, Linkedin, Instagram и др.), услуги или приложения третьих сторон, представленные на нашем сайте www.dipp.md, подпадают под политику конфиденциальности третьих сторон. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности этих третьих сторон.

6. Ваши права

У вас есть право узнать:

Что именно мы собрали и храним о вас, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством. Вы можете запросить бесплатное ознакомление с вашей информацией.
Согласиться или запретить использование ваших персональных данных для прямого маркетинга, ремаркетинга или маркетинговых исследований.
Если вы считаете, что мы не соблюдаем настоящую политику конфиденциальности и использования файлов cookie или действующее законодательство, у вас есть право подать жалобу к нам или официальное заявление в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (который является компетентным органом по защите персональных данных в Республике Молдова).

Политика конфиденциальности и использования файлов cookie может потребовать обновления, так как наши услуги развиваются. Мы также призываем вас проверять последнюю версию нашей политики конфиденциальности и использования файлов cookie на нашем веб-сайте.

7. Как связаться с нами

Вы можете связаться с нами по вопросам настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, используя следующие контактные данные.

Для письменной или физической помощи: г. Кишинев, ул. Игоря Виеру 15/3, MD-2075
Для онлайн-помощи: info@dipp.md или перейдя в раздел Контакты на нашем сайте.